LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản và Giao Dịch Của Bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia...

Mã hóa SSL 256-bitDữ liệu nạp rút được bảo vệLưu trữ an toàn tại trung tâm dữ liệuKhông chia sẻ với bên thứ ba
Khám phá sảnh Xem FAQ
aw8pro Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản và Giao Dịch Của Bạn

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập và Cách Sử Dụng

Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán qua ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Chúng tôi sử dụng dữ liệu này để xác minh danh tính, xử lý giao dịch nạp và rút tiền, gửi thông báo về tài khoản và cải thiện trải nghiệm người

dùng. Mỗi lần bạn truy cập sảnh game, chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành để phát hiện hoạt động bất thường. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba và chỉ chia sẻ thông tin khi pháp luật địa phương yêu cầu hoặc để hoàn tất thanh toán qua các

đối tác thanh toán. Lịch sử chơi game và giao dịch được lưu trữ trong hệ thống bảo mật để bạn có thể xem lại bất cứ lúc nào từ trang quản lý tài khoản.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Về Vấn Đề Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu xóa thông tin hoặc cập nhật chi tiết tài khoản, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc. Bạn cũng có thể truy cập trang quản lý tài khoản để tự chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xuất dữ liệu của mình.

Đội ngũ trực tuyến

Live Chat Bảo Mật

Mở cửa sổ chat trực tiếp từ góc dưới bên phải màn hình và chọn chủ đề Bảo Mật Dữ Liệu. Nhân viên hỗ trợ sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi thảo luận chi tiết về tài khoản và sẽ cung cấp hướng dẫn cụ thể cho yêu cầu của bạn.

Email Bảo Mật

Gửi email tới [email protected] với tiêu đề Yêu Cầu Bảo Mật và đính kèm tên tài khoản của bạn. Chúng tôi sẽ xác minh qua số điện thoại đã đăng ký và trả lời với hướng dẫn chi tiết trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc.

Trang Quản Lý Tài Khoản

Đăng nhập vào tài khoản aw8pro của bạn, vào mục Cài Đặt rồi chọn Quyền Riêng Tư và Dữ Liệu. Từ đây bạn có thể chỉnh sửa thông tin cá nhân, yêu cầu xuất lịch sử giao dịch hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản.

TIÊU CHUẨN BẢO VỆ

Các Biện Pháp Kỹ Thuật Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo mật để đảm bảo dữ liệu cá nhân và giao dịch của bạn được bảo vệ khỏi truy cập trái phép. Mọi thông tin nhạy...

Mã Hóa SSL 256-bit

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ aw8pro đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit. Điều này có nghĩa là thông tin đăng nhập, chi tiết thanh toán qua MoMo hoặc ZaloPay và dữ liệu tài khoản không thể bị chặn bởi bên thứ ba trong quá trình truyền tải.

Xác Thực Hai Yếu Tố

Khi bạn bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản, mọi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã xác minh gửi qua SMS hoặc ứng dụng xác thực. Tính năng này bảo vệ tài khoản của bạn ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Firewall Ứng Dụng Web

Hệ thống firewall ứng dụng web của chúng tôi lọc lưu lượng truy cập đến để chặn các cuộc tấn công SQL injection, cross-site scripting và các mối đe dọa bảo mật khác trước khi chúng chạm tới cơ sở dữ liệu. Bộ lọc này được cập nhật hàng tuần với các mẫu tấn công mới nhất.

Kiểm Tra Bảo Mật Định Kỳ

Chúng tôi thuê các chuyên gia bảo mật độc lập để kiểm tra hệ thống mỗi quý. Các lỗ hổng được phát hiện sẽ được vá ngay lập tức và báo cáo kiểm tra được lưu trữ để đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu.

Phân Quyền Truy Cập Nội Bộ

Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của bạn và chỉ khi cần thiết để xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc giao dịch. Mọi hành động truy cập đều được ghi lại và xem xét hàng tháng để phát hiện truy cập trái phép.

Sao Lưu Dữ Liệu Được Mã Hóa

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được sao lưu tự động mỗi ngày vào các trung tâm dữ liệu riêng biệt. Các bản sao lưu này cũng được mã hóa và chỉ có thể khôi phục qua quy trình xác minh nhiều bước để ngăn chặn mất mát dữ liệu.

So Sánh Chính Sách Bảo Mật Với Các Trang Liên Quan

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả các dịch vụ aw8pro bao gồm sảnh game slot, bàn casino trực tiếp và sportsbook. Chúng tôi duy...

Điều Khoản Dịch Vụ
Chính sách bảo mật hoạt động song song với Điều Khoản Dịch Vụ của chúng tôi. Trong khi Điều Khoản quy định các quy tắc chơi và trách nhiệm tài khoản, Chính Sách Bảo Mật giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp trong quá trình sử dụng nền tảng.
Chính Sách Cookie
Chính Sách Cookie của chúng tôi mô tả chi tiết các loại cookie và công nghệ theo dõi mà chúng tôi sử dụng để ghi nhớ phiên đăng nhập và cá nhân hóa trải nghiệm. Chính sách này bổ sung cho Chính Sách Bảo Mật bằng cách giải thích cách dữ liệu được thu thập tự động.
Quy Tắc Nạp Rút Tiền
Phần Quy Tắc Nạp Rút Tiền nêu rõ hạn mức giao dịch và thời gian xử lý qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Chính Sách Bảo Mật giải thích cách thông tin thanh toán được mã hóa và lưu trữ trong quá trình xử lý những giao dịch đó.
Chính Sách Xác Minh Tài Khoản
Chính Sách Xác Minh Tài Khoản yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân để hoàn tất rút tiền. Chính Sách Bảo Mật giải thích cách các tài liệu này được xử lý, lưu trữ và cuối cùng là xóa sau khi xác minh hoàn tất, đảm bảo tài liệu của bạn không bị giữ lại vô thời hạn.
Quy Định Chống Rửa Tiền
Quy Định Chống Rửa Tiền của chúng tôi yêu cầu giám sát giao dịch để phát hiện hành vi đáng ngờ. Chính Sách Bảo Mật xác nhận rằng dữ liệu giao dịch được sử dụng cho mục đích tuân thủ này được lưu trữ an toàn và chỉ được truy cập bởi nhân viên tuân thủ được ủy quyền.
Hướng Dẫn Bảo Mật Tài Khoản
Hướng Dẫn Bảo Mật Tài Khoản cung cấp các mẹo để bảo vệ thông tin đăng nhập của bạn chẳng hạn như sử dụng mật khẩu mạnh và bật xác thực hai yếu tố. Chính Sách Bảo Mật bổ sung cho hướng dẫn này bằng cách giải thích các biện pháp kỹ thuật mà chúng tôi triển khai ở phía máy chủ.
Chính Sách Giữ Lại Dữ Liệu
Chính Sách Giữ Lại Dữ Liệu nêu rõ chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch trong bao lâu sau khi bạn đóng tài khoản. Chúng tôi giữ lại thông tin trong năm năm để tuân thủ các yêu cầu pháp lý, sau đó xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Các Yếu Tố Định Hình Giao Diện Bảo Mật Của Chúng Tôi

Giao diện aw8pro được thiết kế để hiển thị các điều khiển quyền riêng tư rõ ràng và cho phép bạn quản lý dữ liệu cá nhân trực...

Bảng Điều Khiển Quyền Riêng Tư Truy cập bảng điều khiển quyền riêng tư từ menu...
Thông Báo Thu Thập Dữ Liệu Mỗi khi chúng tôi thu thập thông tin mới chẳng...
Lịch Sử Truy Cập Tài Khoản Trang lịch sử truy cập tài khoản ghi lại mọi...
Biểu Mẫu Đồng Ý Rõ Ràng Khi bạn đăng ký, chúng tôi sử dụng các hộp...
Chế Độ Duyệt Web Riêng Tư Nếu bạn truy cập aw8pro từ một thiết bị dùng...
Xuất Dữ Liệu Tự Động Yêu cầu xuất đầy đủ dữ liệu cá nhân và...

Câu Hỏi Thường Gặp Về Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu của bạn với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc VNPay khi cần thiết để xử lý giao dịch nạp và rút tiền. Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin khi pháp luật địa phương yêu cầu hoặc để ngăn chặn gian lận. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân cho mục đích tiếp thị.

Đăng nhập vào tài khoản aw8pro của bạn, vào mục Cài Đặt và chọn Quyền Riêng Tư và Dữ Liệu. Cuộn xuống cuối trang và nhấp vào Yêu Cầu Xóa Tài Khoản. Chúng tôi sẽ xóa tài khoản của bạn trong vòng ba mươi ngày sau khi xác minh yêu cầu, nhưng có thể giữ lại một số dữ liệu trong năm năm để tuân thủ các yêu cầu pháp lý.

Có, bạn có thể yêu cầu xuất đầy đủ dữ liệu cá nhân của mình từ bảng điều khiển quyền riêng tư. Chúng tôi sẽ tạo một tệp chứa tên tài khoản, địa chỉ email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong vòng bốn mươi tám giờ. Tệp sẽ được gửi qua liên kết tải xuống an toàn tới email đã đăng ký.

Chúng tôi không lưu trữ chi tiết tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đầy đủ trên máy chủ của mình. Khi bạn nạp tiền, bạn được chuyển hướng đến cổng thanh toán của nhà cung cấp nơi bạn hoàn tất giao dịch. Chúng tôi chỉ nhận mã xác nhận giao dịch để xác nhận thanh toán thành công và ghi có vào tài khoản của bạn.

Chúng tôi thu thập địa chỉ IP của bạn để xác minh rằng bạn đang truy cập từ một khu vực pháp lý được hỗ trợ và để phát hiện đăng nhập đáng ngờ từ các vị trí bất thường. Chúng tôi không theo dõi vị trí GPS chính xác của bạn và dữ liệu IP của bạn chỉ được giữ lại trong sáu tháng trước khi tự động xóa.

Bạn có thể chỉnh sửa địa chỉ email, số điện thoại và tùy chọn liên lạc bất cứ lúc nào từ trang cài đặt tài khoản. Nếu bạn cần thay đổi tên hoặc ngày sinh đã được xác minh, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email vì những trường này yêu cầu xác minh bổ sung để ngăn chặn gian lận.

Có, chính sách bảo mật này áp dụng cho mọi cách bạn truy cập aw8pro bao gồm trang web trên máy tính để bàn, trình duyệt di động và ứng dụng di động nếu có. Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật giống nhau trên tất cả các nền tảng và thu thập cùng các loại dữ liệu bất kể thiết bị bạn sử dụng.